新车行驶不到八百公里遭遇右侧“双爆胎” 事发“锦湖”轮胎
2012-04-11 18:45:17 编辑:林峰 作者:张晟福 来源: 人民网 浏览次数:0日前,兰州市民蒙先生向本网投诉,称清明节期间自驾车与朋友结伴出游,不料途经景泰县境内一公路时,车辆右侧两个轮胎同时发生爆裂,破裂处长3公分左右。
人民网兰州4月10日电(记者 张晟福) 日前,兰州市民蒙先生向本网投诉,称清明节期间自驾车与朋友结伴出游,不料途经景泰县境内一公路时,车辆右侧两个轮胎同时发生爆裂,破裂处长3公分左右。
爱车族结伴自驾游 遭遇惊险“双爆胎”
“车子在平缓的公路上行驶,突然方向不稳,车身开始颠簸,车里的人吓得都叫了起来……”蒙先生回忆当时的惊险一幕,仍然心有余悸。“幸亏当时车速较慢,如果速度再快点车子肯定会发生侧翻,后果不堪设想!”
据了解,蒙先生于2012年3月6日在兰州庞大一众汽车销售服务有限公司购买了一辆一汽大众“速腾”1.6L手动挡小轿车,用的是“锦湖”牌轮胎,目前距他买车时间刚好一个月,这辆车总行程不到800公里。
一汽大众“速腾”轿车(资料图)
4S店售后人员猜测轮胎为锐器扎破
“爆胎发生后,我们第一时间与兰州庞大一众汽车销售服务有限公司4S店取得了电话联系”。投诉者蒙先生向记者介绍。
“该公司售后人员在电话中询问最多的是否发生碰撞或刮擦,还无端猜测是两个轮胎可能同时被锐器扎破……”蒙先生对此很生气,他认为该公司售后人员闪烁其词的目的就是想推卸一切责任。
交涉无果后,蒙先生只好在事发地联系找人补胎,准备回兰州再与4S店进行交涉。
发动机异响 发现遗留长约30公分专业螺丝刀
蒙先生告诉记者,4月8日下午,他和朋友就新车爆胎事件前往兰州庞大一众汽车销售服务有限公司进行了交涉,当他晚上回家停车时发现发动机有异响。次日早晨打开引擎盖检查,在发动机处发现了一件长约30厘米的专业修车工具。
“到底是厂家还是4S店把特殊工具遗留在了这里?不管是谁的遗留物,必定存在严重的操作失误!”蒙先生质疑说。
在发动机处发现的螺丝刀(投诉人蒙先生供图)
爆裂轮胎等待厂家来人进行鉴定
4月9日上午,记者与兰州庞大一众汽车销售服务有限公司服务热线一位姓段的女员工取得电话联系,就市民蒙先生投诉反映新车爆双胎一事进行了信息反馈,接电话的段姓员工表示会将本网反映的情况及时向领导如实汇报。 快到中午时,记者接到该公司售后部吴经理的电话,他明确表示,该公司已经与厂家取得联系,两三天内厂家将派人来对爆裂轮胎进行鉴定。
事发“锦湖”轮胎 是质量问题还是巧合?
自去年央视3·15晚会揭开了汽车产业链条上的质量黑幕后,“锦湖轮胎使用大量返炼胶”一石激起千层浪,迅速成为各大媒体的热门话题。
此次蒙先生节日自驾游遭遇双爆胎事件,让他不由得想起媒体所曝“锦湖轮胎原料掺假事件”。
事故原因究竟如何,本网将对这一事件的进展跟踪进行报道。
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