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客户物品丢失 中通快递索赔难

2012-04-21 22:12:15 编辑:林峰  来源: 本网原创 浏览次数:0

我使用中通快递向广东发了一个包裹,里面有一部三星i9100手机和配件,收货人后收货后说没有手机拒收给我退了回来,我在快递员的监督下打开包裹发现手机没有了。

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资料图片

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城阳中通证明

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淘宝购买证明

我使用中通快递向广东发了一个包裹,里面有一部三星i9100手机和配件,收货人后收货后说没有手机拒收给我退了回来,我在快递员的监督下打开包裹发现手机没有了。发货前和我收到货后包裹的重量变了,还说是原件退回。我的快递编号718010514937,我希望你们能曝光这件事,为我讨回公道。邮政投诉也没有用。城阳中通给开了一个证明,证明我发货的时候手机有,返回来手机就不在了。还有我淘宝的购买证明(这个手机是我向卖家退货的)。

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