欺骗消费者 临沂金鹰家电违规销售苹果遭质疑
2012-01-17 19:58:38 编辑:林峰 作者:江志宇 来源: 大众网 浏览次数:0一些假的品牌产品栖身小市场或低端商场网友已经司空见惯,然而,近日有网友拨打临沂大众网新闻热线3100789-8008反映,临沂金鹰家电作为临沂家电的领跑者,竟然在没有苹果授权的情况下销售苹果产品。
大众网临沂1月17日讯(记者 江志宇)一些假的品牌产品栖身小市场或低端商场网友已经司空见惯,然而,近日有网友拨打临沂大众网新闻热线3100789-8008反映,临沂金鹰家电作为临沂家电的领跑者,竟然在没有苹果授权的情况下销售苹果产品。网友认为,金鹰的这一做法就是想在热销的苹果产品上分得一杯羹,但是没有苹果公司的授权就不能保证产品质量及售后服务,是一种对消费者不负责任的行为。随后,记者通过苹果官方网站搜索发现,苹果公司授权经销商中并没有临沂金鹰家电商场。
网友何女士告诉记者,周末去金鹰家电商场东方红店想买一个笔记本电脑,看好了一台苹果笔记本,但发现商场内并没有明显的苹果产品展示柜,也没有苹果LOGO,只是在导购牌上写着苹果电脑几个字。“金鹰家电没有在明显的地方体现苹果LOGO,也未悬挂苹果授权书,能保证他们的货是正品吗?金鹰商场也是个老字号家电商场了,作为临沂家电行业的领跑者,难道会容许假名牌进场吗?这对消费者太不负责任了。”何女士告诉记者。
17日上午,记者来到金鹰家电商场东方红店,发现商场内并没有苹果LOGO,但是柜台上却摆着笔记本电脑、播放器、平板电脑等一系列苹果品牌商品,记者询问是否有苹果手机,销售人员便从柜子里拿出两部苹果4手机,并告诉记者,手机是直接从北京拿的货,并且保证是正品,可以出具正规发票,并且可以和苹果授权店买的手机一样享受售后服务。
为此,记者咨询了金鹰家电商场孙经理,孙经理一开始称金鹰家电商场有苹果公司的授权书。当记者要求查看授权书时,孙经理又推翻了自己的说法,告诉记者,金鹰家电商场并没有苹果公司的授权书,他们是通过北京的一个经销商进货,但由于涉及商业机密,不方便向记者透漏进货渠道以及经销商信息。
随后,记者致电苹果中国公司,苹果中国公司工作人员表示,临沂金鹰家电商场没有经过苹果公司的授权,苹果公司不能保证在金鹰家电商场购买苹果产品的质量以及售后服务等问题。苹果公司建议消费者通过正规渠道,到授权店买品质有保证的苹果产品,同时苹果公司也将对涉嫌侵权的假苹果经销商采取法律措施。
对于金鹰未经授权销售苹果一事,记者采访了从事法律工作的冷律师,冷律师认为,金鹰家电商场作为临沂家电行业的龙头,发生这种情况说明金鹰家电商场未对进场的产品进行严格的审查,或者说审查不到位,是对消费者不负责任的表现。
作为临沂家电行业的带头人,金鹰家电商场是否会继续纵容未经苹果公司授权的苹果产品继续经营,金鹰家电商场的其他品牌产品是否也存在同类情况,大众网将继续关注。
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