中国移动广西公司——中国新时期的山大王？

2011-08-07 01:58:19 编辑：林凡建 来源：天涯投诉 浏览次数：0 网友评论 0 条

    “此山是我开，此树是我栽，要从这儿过，留下买路财......”
　　听过评书和看过一些古代武侠小说的朋友都知道这段话是用来描写过去占山为王的强盗、土匪的打油诗。
　　现如今，此诗被中国移动广西公司演绎得淋漓浸渍，发扬广大了。
　　前天上午，我爱人接到一个自称是广西移动鹿寨公司的电话，电话里告知：说我爱人有一个已经停止实用了近四年移动号码还欠600多元的违约金和滞纳金，希望我尽快到鹿寨广场营业厅缴纳。
　　刚开始接到电话时，以为是骗子，后来经过咨询核实，确实是鹿寨移动公司工作人员打来的电话。当我爱人问那工作人员，为何已经停机近四年还会有费用产生？她说：由于当初办号码时是用的身份证办理的，没有去营业厅去进行消号，才产生的违约金，滞纳金等一些费用;我爱人又问：你们这近四年里为何一直没联系和告知我，而拖到现在才催缴？该工作人员回答：因为没找到我爱人;我爱人听后诳晕，于是又问：我既然是身份证办理的号码我的住址一直没有变动，并且我用身份证还办了移动其他的号码你们为何没告知？你现在是怎么知道我的联系方式的？该工作人员说：可能是系统的原因没有告知，现在是通过我爱人的父亲（前段时间我爱人用自己的身份证帮我岳父亲办理了一个号码）找到我岳母，然后再找到了我爱人......;最后该工作人员提醒我爱人：要她尽快去营业厅缴费，可以优惠和打折处理，否则会用法律手段进行催缴！（挂断电话后还给我老婆发了条优惠的催缴短信）
　　当我爱人挂断电话后我就知道广西移动鹿寨公司在讹诈和恐吓用户。据向移动公司内部人士咨询和了解，一般预付费用户在停止使用移动号码后，移动公司会在三个月后进行消号，六个月后重新投放市场销售，作为预付费用户不存在拖欠移动话费和违约之说。而广西移动公司以身份证办理号码没去移动公司去消号为由是在抵制用户实名制的同时也欺诈和恐吓移动用户。八年前，我在老家就有地方移动公司运用此法向用户敲诈索取所谓的违约金和滞纳金，后被我联名向中国移动省公司举报和抗议，移动公司道歉和退费，并且取消了这一野蛮的讹诈行为。没想到八年后我又再次碰到了广西移动与现代文明相违背的强盗和土匪行为......
　　于是我开始向10086投诉反映，要求广西移动给我一个明确答复。同时，我也向周边移动用户咨询，结果不问不知道、一问吓一跳，很多移动用户都遭遇到这种恐吓，并且乖乖地交了钱。傍晚左右，广西移动鹿寨公司工作人员又打来电话说：违约金、滞纳金不要了，只要我交纳100元左右的本金就行了。我在接到这个催缴电话后毫不客气地开骂了，因为我痛恨这种流氓强盗者。挂完电话后我又致电10086，要求广西移动就野蛮强盗行为给我一个明确的答复和道歉，不要营业厅回复。前天晚上九点左右我又再次致电10086，请他们尽快回答我的疑问。
　　昨天下午，又有营业厅工作人员用手机号码给我回复，被我骂回。我已经以现在骗子太多为由强调：必须10086回复，其他所谓的移动公司工作人员用手机回复，一律当骗子骂回。过了一会儿10086回电，但内容开始打太极拳，被我强烈抗议。到了晚上我又致电10086，希望广西移动尽快正面解答我的问题。
　　今天上午，10086打来电话：说我欠的费用不要交了，该客服人员代表广西移动给我造成的麻烦表示道歉;我拒绝此回复，我说我现在已经不是为我自己在说话，我是为了所有被广西移动讹诈恐吓过的客户在讲话，我再次强调我不欠你们的费用，不需要你们这个人情！请就欠你们的费用的这个说法请拿出法律依据，和广西移动到底是不是在抵制实名制书面回复我。
　　
　　最后我想说：如果各位网友有类似的遭遇请跟贴说明，我就此事会尽量邀请媒体的朋友参与调查了解和向相关主管部门反映。
　　（此贴为初稿）