飞鹤等1段奶粉违规促销 网购违规成重灾区

2011-07-12 17:26:38 编辑：郭岐川 来源：315维权网 浏览次数：0 网友评论 0 条

　   维权网北京讯：众所周知，母乳是婴儿最理想的食品。为保护、促进和支持母乳喂养，响应《国际母乳代用品销售守则》号召，我国于1995年6月颁布了《母乳代用品销售管理办法》，其中明令禁止促销1段奶粉(注：一段奶粉为0-6个月宝宝食用的奶粉)。然而，维权网在“2011中国母乳喂养环境暨母乳代用品企业责任调查”中发现，飞鹤、蒙牛阿拉、伊利、纽贝贝、迈高、多美滋、雅士利、惠氏、旭贝尔、澳优等品牌的1段奶粉销售和宣传过程中，存在严重违规行为。

　　

 　　多家超市1段奶粉销售存违规现象

　　维权网编辑在“2011中国母乳喂养环境暨母乳代用品企业责任调查”中发现，多家超市在销售1段奶粉时存违规现象，具体如下：

　　国泰百货双桥店：“雅士利能慧金装婴儿配方奶粉买二赠一”、“雅士利a-金装婴儿配方奶粉买一赠一”。

　　世纪华联超市大望路店：“新西兰生命阳光牛初乳系列买三送玩具”、“澳优能力多有机奶粉买二赠玩具”、“旭贝尔奶粉买6赠遥控汽车、买12赠电动车”。

　　朝阳北路大悦城地下一层永旺超市：“伊利金领冠罐装买一返20元”、“伊利金领冠盒装买一返8元”。

　　对此，维权网编辑询问国泰百货双桥店的负责人员后得知，1段奶粉促销是厂家要求的，并不是超市单方的决定。并且，该负责人员称了解我国明令禁止促销1段奶粉的相关规定。对于上述1段奶粉促销活动，该负责人解释为工作失误。

　　

 　　购物网站1段奶粉违规促销成重灾区

　　与超市奶粉促销的违规现象相比，购物网站出售奶粉时的违规促销现象更为普遍，堪称1段奶粉违规促销的重灾区。编辑在浏览各大购物网站过程中发现，九成购物网站促销清单中包括1段奶粉。如淘宝商城飞鹤官方旗舰店，“飞鹤星非帆婴幼儿配方奶粉买一赠二”、“飞鹤非帆听装婴幼儿奶粉整箱立减200元”等3例。

　　类似的还有，京东商城：“蒙牛阿拉400g婴儿奶粉买二赠一”、“迈高能速达婴儿配方奶粉1段整箱赠160元京卷”、“蒙牛阿拉1段婴儿配方奶粉整箱8.2折优惠”、“纽贝贝原罐原装进口奶粉1段送京券30元”等10例。

　　当当网：促销区醒目位置也有1段奶粉“御宝育宝乐金装1段婴儿配方羊奶粉400克原价99元，抢购价79元”、“御宝育宝乐金装1段婴儿配方羊奶粉900克原价258元，抢购价198元”、等3例。此外还有，“惠氏金装爱儿乐市场价239元，当当价227.8元，省11.2元”、“伊利金领冠婴儿配方奶粉市场价219元，现价199元，省20元”等41例。

　　乐友婴儿用品网：“惠氏S26金装爱儿乐市场价395元，会员价359”“美赞臣安婴儿A+婴儿配方奶粉市场价240元，会员价218元”、“多美滋金装金盾贝护婴儿配方奶粉市场价95元，会员价84.5元”等7例。

　　卓越亚马逊：“多美滋金装金盾贝护婴儿配方奶粉市场价224元，现价218元，节省6元(9.7折)”、“雀巢能恩超级金盾1段市场价325元，现价276元，节省49元(8.5折)”等13例。

　　母婴之家：“惠氏S26金装爱儿乐原价235元，会员价209元”、“美赞臣安婴儿A+市场价280元，会员价254.5元”等9例。其中1例商品详细名称中有促销标志。

　　红孩子：“澳优能力多有机婴儿配方奶粉市场价400元，会员价358元”、“伊利金领冠军婴儿配方奶粉市场价230元，会员价229元”等5例。

　　

 　　八成网购商家称不了解相关法规

　　这些母乳代用品品牌在购物网站的销售过程中，促销是由网站决定的，还是商品厂家决定的?购物网站在发布商品销售信息时，是否应了解我国母乳代用品销售的相关法律法规?对于以上问题，编辑咨询了上述购物网站的工作人员。

　　淘宝网飞鹤官方旗舰店：客服主管表示，对于1段奶粉严禁销售的国家规定完全不了解，且公司上级没有任何相关通知。

　　淘宝网:消费者服务热线工作人员表示，编辑所指出的飞鹤官方旗舰店商品属实为违规促销，淘宝方面将尽快下架处理，对于1段奶粉促销的相关规定，淘宝方面已纳入卖家细则中，并通过定期检索，对违规商品进行下架处理。

　　京东商城：客服中心工作人员表示，1段奶粉的促销活动是京东商城为答谢消费者举办的，确实正在进行，对于国家相关规定并不了解，也未接到相关通知。

　　当当网：客服中心促销热线工作人员表示，未接到有关1段奶粉不允许促销的通知。

　　卓越亚马逊：客服工作人员称编辑所指出的1段奶粉确实在打折销售中，对于国家相关规定并不了解。

　　红孩子：客服工作人员称1段奶粉并未实行促销，标明市场价与现价及节省的金额，仅仅为了方便消费者了解市场行情及在红孩子购买的优势。

　　母婴之家：客服工作人员表示，1段奶粉确实存有促销活动，对于是否符合我国相关规定需专门负责此方面的工作人员回复，截至发稿前未接到母婴之家方面任何回复。

　　以上购物网站中，一部分购物网站以标注会员价低于市场价的形式销售1段奶粉，其实质同样是为吸引消费者购买而带有促进销售性质的活动，并且商品列表页面上采用将原价划掉改为现价的表现形式，在消费者购买奶粉的直观感觉上也产生一定误导作用。

　　我国明令禁止1段奶粉促销

　　母乳是婴儿最理想的食品。为保护、促进和支持母乳喂养，我国于1995年6月颁布的《母乳代用品销售管理办法》中规定：生产者、销售者不得向婴儿家庭赠送产品样品或减价销售母乳代用品(包括6月龄之内婴儿的配方奶粉、配方食品、饮料、奶瓶、奶嘴等)，否则将给予责令停止销售、责令收回所售产品、责令限期改进或处以3万元以下罚款的行政处罚。

　　然而，当前母乳代用品市场违反上述规定的行为仍普遍存在。

　　据维权网的一份调查报告显示，在我国有98%的新生宝宝的妈妈们不知道1段奶粉(母乳代用品)不允许促销，78%的新生宝宝的妈妈不知道母乳喂养的好处。由此可见，造成母乳代用品销售乱状的原因一：消费者对于母乳代用品销售管理方面的规定及母乳喂养的优点并不了解，使得母乳代用品在违规促销方面的消费者自发举报力量较弱。原因二：我国对母乳代用品零售方面的监管力度不足，使得一些母乳代用品厂商认为促销是一种可带来显著利润且难以被惩罚的捷径。

　　应大力规范母乳代用品销售秩序

　　母乳作为婴儿最理想的食品，其营养价值已经被越来越多的科学实验所证实。市面上的母乳代用品销售市场频现违规促销行为，不仅干扰消费人群对婴儿食品的直观选择，长远来看也不利于婴儿的成长发育。为了我国新一代的身体素质和国民生产力的切实提高，更应大力提倡母乳喂养，杜绝奶粉、辅食企业广告违规宣传、促销，规范母乳代用品销售的市场秩序。

　　消费者如若遇到母乳代用品以降价、赠品、优惠、搭配减价等方式促销;医疗卫生保健机构医护人员向孕产妇推荐产品;以母婴健康咨询活动的名义推销产品;产妇病房内出现母乳代用品及其宣传资料;母乳代用品产品包装标签上，未用醒目的文字标有说明母乳喂养优越性的警句;母乳代用品产品包装标签上印有婴儿图片或使用“人乳化”、“母乳化”或类似的名词等情况，请立即向当地消费者协会或卫生行政部门举报。(金雪/文)