居民遇频繁停电困扰 福建长乐供电公司遭投诉？

2011-07-04 23:06:50 编辑：林凡建 来源：质量新闻网 浏览次数：0 网友评论 0 条

 —— 福建长乐供电公司遭投诉

《福建质量管理》、质量新闻网7月4日讯（本刊记者：辜英 实习记者：金英兰）今年的夏天又是个让人无奈的高温季节，城市的闷热叫人不知所措，降温避暑成了头等大事，但是就在这样的紧急关头，长乐市的居民却在经历着停电的日子，整天开不了空调，吹不了电扇，看不了电视的现状，完全打乱了居民正常的生活。

近日，质量新闻网（www.fjqm.com.cn）接到福州长乐市某居民的反映，称最近市内资圣路73号至93号店面及背对的胜利路店面遭间歇性停电，严重影响了居民的正常生活。

居民反映：“福州长乐资圣路73号至93号店面及背对的胜利路店面遭间歇性停电有5天了，晚上要到21点30分左右才送电，每天停电8个小时左右，现在正值夏季用电高峰期，这样的无缘无故的停电，带来了很多的不便。也曾致电长乐市供电公司，却没有得到明确答复和具体的修复时间，只说正在检查线路。”因此居民希望尽快解决这个用电困难问题。

福州长乐供电公司：空开跳闸导致没电  8小时停电时间纯属无稽之谈?

随后记者就此事马上致电长乐市供电有限公司了解情况，负责人冯先生告诉记者说，17日晚上8点左右，供电所确实是有接到居民的停电反映，于是工作人员赶赴现场查明情况，发现是配电室空开电流负荷偏向，但是由于是晚上不能安全的进行电力线路工作，只好拖到第二天早上安排人员进行电流迁移，18日早上就恢复了正常。但是18日晚上该空开又发生跳闸现象，抢修人员到达现场检测负荷比前一天增加140A左右，达到近300A，该空开原为225A,即刻更换至400A，至此住户用电全部恢复正常，至今为止未发现该空开与线路发生跳闸现象，至于用户反映的每天长达8小时的停电时间不属实，只是空开跳闸后，要等到空开本身降温之后才能送电。

记者接到长乐市供电公司的回函说明，了解到停电事件已经在6月18日全部解决，之后没有再出现停电现象。但是奇怪的是本网接到的反映居然是在19日下午，这与供电公司的回函内容存在严重不符，记者疑问难道回函的内容不属实？

就抢修日期与投诉日期出现的矛盾，记者再次致电供电公司负责人冯先生，他表示会再去进行核实，同天下午电话回复到是日期存在错误，准确的是20日才抢修完毕。回复给记者的函件不能保证信息的准确，最基本的日期都弄得不清不楚，答复内容的真实性更是无从谈起。当记者要求给予相关证明时，对方又表示不好出示，至此也无法肯定该片居民的无电情况是否已经彻底解决。

记者调查：停电事故终解决 夏季供电压力大

记者为了查明实情，亲自前往该地进行调查。供电所的陈所长向记者详细介绍了事情的来龙去脉。该区第一次停电事故电话举报是在6月15日，于是接到电话后17点35分就到达了现场，检查后发现是由于配电室内低压空开跳闸引起，随后17点45分就检修完毕。但是在17日中午11点30又接到来电称胜利路没电，于是马上进行迁移电流，晚上19点30分检修完毕。而后19日又被告知部分没电，最终更换空开至400A，晚上17点50分，供电恢复正常。

同时福州长乐城区供电所的陈所长也向记者讲到，今年用电高峰期比往年提前了一些，致使用电紧张，负荷增加，电压忽高忽低，没法控制，导致出现一些突发性的跳闸停电现象，但是供电所的工作人员都会在第一时间赶到现场进行抢修，确保不影响居民的正常生活，而至于这种低压导致的停电不像计划停电，是没法及时通知用户的，所以也就导致了很多居民的不理解。

而后记者随机采访了几家店铺，也证实了陈所长所讲述的内容，而且现在店铺均恢复了正常供电，问题得到了解决。

没电的日子很是让人无奈，假如我们都换个角度换个身份去考虑，可能会些许想象得到居民们此时的心情。有问题马上解决，没问题就继续发扬，在炎热的夏天，希望电力部门应坚守职责，全力为百姓服务，保障居民最基本的用电需求。