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司机违章缴费 吕梁建行“设卡”
2011-06-16 16:55:40 编辑：林凡建 来源：中国网-聚焦山西 浏览次数：0 网友评论 0 条
根据相关规定，司机违章罚款需到指定银行缴纳罚款。然而，山西吕梁建行在办理此项业务时却要求：必须先办理一张银行卡或存折，否则不能缴费。市民认为建行该行为涉嫌借机绑定销售，强制推销银行业务。此举引起社会强烈反响，许多市民都感同身受，纷纷谴责银行为了自身利益擅自“设卡”拒收现金。
【中国网聚焦山西】吕梁讯：根据相关规定，司机违章罚款需到指定银行缴纳罚款。然而，山西吕梁建行在办理此项业务时却要求：必须先办理一张银行卡或存折，否则不能缴费。市民认为建行该行为涉嫌借机绑定销售，强制推销银行业务。此举引起社会强烈反响，许多市民都感同身受，纷纷谴责银行为了自身利益擅自“设卡”拒收现金。
市民手持罚单 缴费三次被拒
近日，离石区的刘先生因违规停车在指定交款银行——永宁中路的建行营业厅交纳罚款，当刘先生把200元现金递进窗口时却被拒绝办理。刘先生疑惑，向营业员询问时被告知：要缴费必须先办本行的一张银行卡或储蓄卡。否则将不予办理。刘先生质问这是谁的规定？营业员气壮地说这是本行规定。刘先生碰了一个钉子又赶到离石市区步行街营业厅缴费，这次更是令刘先生更费解。营业员竟然说不办卡就联不上网。刘先生不服气，当时认为是个别银行职员为难顾客，于是又走进八一街的建行营业厅进行第三次缴费，结果和前两次一样要求，不办卡不予缴费。
市民认为 建行这是故意“设卡”
刘先生跟其他几位缴费的市民对建行这种不办卡不能缴费的规定很不理解，他们认为，单纯为缴纳一次罚款而办卡或存折是浪费资源。原由是他们银行业务一般都在邮政或农业银行，平时很少使用建行业务。另外，现在办卡不收费，那是建行为了招揽顾客，年检时不就要收10元嘛，我违章该罚200元，这不相当于我支出了210元，所以这纯属建行的霸王条款。
银行表示 用卡缴款是为了方便顾客
对建行营业员不办卡不能缴费的这一不成文的规定，记者随后采访了建行永宁中路营业厅负责人。负责人则表示：这样做主要是为顾客考虑，银行每天要接待大量客户，现金缴费需要长时间排队，如果你们不怕排队费时的话，现金也能缴费。当问及为何刘先生走了三个营业厅为何拒绝现金缴费时，负责人则笑笑不作回应。
业内人士认为 银行此行为属违规
对于银行拒收现金的这种行为，业内人士表示，这种行为确属违规，银行既然承接了此项业务，那么在办理该业务的时候又强制捆绑其他业务，是不合理的。记者就此事又咨询了中吕律师事务所一位律师，律师称：银行有接受现金或者银行转账义务，但不能强行要求市民采用现金方式或转账方式缴纳罚款。因为根据相关法律，消费者享有自主选择商品品种或服务方式。如果该银行没有相关法律法规的允许或批准银行的这种行为，那么该银行的这种做法有强迫交易嫌疑，涉嫌违规操作。
编语：
根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十五条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”既然银行是违章罚款的代收机构，就没有任何理由拒收现金。
银行强迫要求消费者办理有关银行卡业务已涉嫌损害消费者合法权益，《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”，该银行在消费者办理交纳交通违章罚款时以“不办卡不能缴费”和“不用卡交联不上网”来要挟消费者办理相关银行卡，这样的霸王条款侵害了消费者的自主选择权，消费者有权拒绝。
对于拒收现金的行为，希望当地银监会和相关部门尽快严厉查处，来维护消费者的合法权益。
网站声明：本网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，文章内容仅供参考，如有疑问请联系编辑QQ：504051314。
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作者：王军 郭海瑞
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