承诺变“浮云”长沙新环境收钱少给8200元发票

2011-03-11 18:00:04 编辑：mayormag 来源： 浏览次数：0 网友评论 0 条

唐先生举着和新环境签的购房合同和委托书。

    网友在民声站发帖投诉：新环境房地产经纪有限公司欺诈消费者

    “交了24000元的费用，房产中介承诺都会有发票，但是结果拿到所有发票总额只有不到16000元。”近日，网友唐先生在星辰民声站投诉称，他于去年 10月份在长沙新环境房地产经纪有限公司圆梦花圆店(以下简称“新环境”)的介绍下，购买了一套二手房，却发现提供的票据和自己所缴纳的款项不同。在今年 元月份，唐先生打电话到新环境索要剩余的8000余元票据时，负责此项业务的门面经理丁某一直拒绝提供。

    八千元票据去哪儿了?

    据唐先生介绍，他于2010年10月份，通过新环境花费48万购买了一套位于长沙县星沙镇早安星城的二手房。唐先生支付首付款28万元，剩余20万委托新环境办理按揭贷款，双方除签订买卖合同，还签了一份住房委托办理协议。

    根据买卖合同，唐先生要支付9000元中介费;根据协议规定，唐先生还需向新环境支付24000元的手续费，用来办理过户、按揭、交税等手续。丁某向唐先生承诺，手续费都会有发票，但是该店在为唐先生办完所有手续之后，唐先生发现只有15800元有发票。

    在发现不对劲后，今年1月，唐先生和该店负责该笔业务的丁某联系，希望拿到余下的这8000多元的发票收据，但是丁某态度强硬，2个月过去，一直没有给出合理的回复或解释。

    唐先生告诉记者，丁某还称可以给等量餐饮发票等。唐先生表示，他希望能新环境能给出个合理的解释，否则就要退还没有发票的“收入”。

    承诺给出缺少的票据

    今日下午，星辰民声站记者陪同唐先生一起来到新环境圆梦花圆店。看到记者在场，丁某表现的非常谨慎。在唐先生的追问下，丁某显得有些不自然，并时不时地和该店的员工协商。

    当唐先生追问缺少发票的8000元的款项构成时，丁经理首先说这属于该项购房业务的中介费。但当唐先生拿出房屋买卖合同，指出中介费已经另项支付后。丁某又称是办理按揭的手续费，因为唐先生贷款20万元按揭贷款，而中介要收2%的手续费。

    根据计算，20万元2%的手续费仅4000元，数目始终对不上。经过多个回合的协商，丁某向唐先生签下了一份协议，约定在7个工作日内，为唐先生收集齐全相关票据。另有差额部分，双方再协商解决，如协商不成，交于仲裁委裁决。

    唐先生告诉记者，本应缴的9000元中介费，他虽然只付了8000元，但在他打电话索要发票后，新环境至今也未找他索要。这里面可能藏有“猫腻”，唐先生这么认为。

    律师建议拒绝包干收费

    湖南环海律师事务所颜忠军律师认为，依据《中华人民共和国发票管理办法》的规定新环境公司作为从事经营活动的单位，无论是以什么名义向唐先生收取款项，均 必须向唐先生提供发票。新环境公司不仅要向唐先生提供缺少的8000元发票，而且还必须证明所提供的发票是在为唐先生代办贷款、代办房地产登记等服务的过 程中真实产生的，否则唐先生有权要求新环境公司退还8000元钱。

    颜律师还提示，鉴于目前房地产中介服务行业尚不规范，市民在与中介公司签订合同时一定要慎重，务必以书面形式约定清楚具体的服务项目、服务内容、收费标准，建议市民采用凭发票据实结算的方式拒绝包干收费的方式。

    如果您也遇到类似的情况，可在星辰民声站投诉。