2011社交媒体精准营销：円族的淘宝数据盛宴

市长杂志产经记者李薇：2011年第一个热词“円族”，已经在广大网民“一入淘宝深似海”的微博呼声中诞生了。此次互动营销事件不仅拉动了2011年互动营销的序幕，同时更为传播渠道效果转化起到了奠定性作用（聚合联动文化传媒有限公司提出：以社交媒体平台为核心，传播渠道效果转化为传播主旨，阳光营销内容方式为传播主体，这样才是真正的营销）。为此，今日来浅析下“円族”。

一：内容是前提——什么是円族

“円”形似鼠标，原义为钱。2011年初在网络中流传，比喻互联网上时尚、宅、热爱淘宝网购生活，为数众多的网友们。

二：社交媒体为核心：“円”自淘宝年度盛会，遇90后奇想，遭60后“算计”

2011年1月6日晚，淘宝网在水立方举行年度盛典，主题为“数据、消费、力量”。盛典上公布了五大类，共计90余个数据： 

没有料到，淘宝2010年11月11日的单日成交额=香港一天的零售总额；

没有料到，淘宝网单日交易峰值为19.5亿元；

没有料到，66%的手机淘宝用户为男性；

没有料到，在CPI连续13个月增长的情况下，淘宝网消费价格指数连续小幅下降，同比为1.4%……

当晚华谊新晋歌手，宠物女生何曼婷发布了第一条关于“円”的微博：“看了淘宝今晚的年度盛典（作为淘宝达人必须关注！）我只能用一个字来形容“円”。男网民女网民都是円人，不管什么人只要是网络人最后都会落到円族的领地。只能感叹，信用卡太不禁刷了！！所谓一入淘宝深似海大约就是这样的吧。。月兔们，你们有同样的感觉么？？ ”

次日，知名足球评论员董路发布一条关于“円族背后的算术题”微博：“淘宝盛典年会数据显示：日交易额峰值19.5亿 + 在线商品量8亿 + 每分钟4.8万件商品成交= 为社会创造了182.3万个直接就业机会。把一分钟的单位换算成一天，一月，一年，那么一年365天，那是多少，7000亿以上。网购的人都是円人，淘宝的人更是円族。”

何曼婷，董路；一个90后，一个60后；在这两位“有代沟”的明星先后对同一个词作发表意见后，这不是意外，而是以微博的手段起到了社交媒体的传播效果化，从而这个词被大众所知瞬间引爆了微博。网友大范围对“円族”共鸣后，在社交媒体上发布了测试、星座、恶搞等円相关内容。1月7日至1月15日，短短的8日内，微博讨论量已经达到4w条（聚合联动：在内容的策划上，必须更注重传播渠道效果的转化）。

三：为什么“円族”能迅速取得关注——传播渠道效果的转化

引用互动营销专家赵勇的话：“円族，拉响了2011年互动营销的战斗号角。”从一个营销者的角度分析，“円族”在社交媒体走俏绝非偶然。这次营销能获得全面的成功，不可或缺的是富创意性高执行效果的营销团队和以下几个关键点。

首先：网络背景是淘宝年度盛典公布统计数据，网友突然发现网购早已超越一种生活方式。在一片惊讶声中，一个代表着淘宝族，网购族的名词诞生了，于是引发了大范围的共鸣。倘若这个词早一年甚至早一天启动营销，绝对不可能取得现在的营销效果。

其次：关键字选择生僻字“円”，先利用好奇心进行埋点，再利用字义与鼠标形状结合和网购紧密地联系在一起。这个如此贴切的定义，让円族轻易地在网友中获得关注。倘若换一个词进行营销，在大背景下依然能获得关注，但却无法达到目前的超强互动效果。

最后：传媒平台使用了高互动高即时性的社交媒体——微博进行配合，有效互动的传播力度是传统传播的乘积效果。“円族”是在网友的提问中被知晓的，所有人看见“円”字第一个问题是“怎么读？”，第二个问题是“什么意思？”。在微博的多重互动下，円族获得了极高的关注。

为此，在看到聚合联动提出的那句话后，的确是在社交媒体的传播下，注重策划是一方面，更注重传播渠道的效果才是深层次方面，相信聚合联动已经分布做出了相应的分析和高效果的渠道。作为一个円族、一个营销者和一个社会主义好青年，用一句话为本文做个结束语。