尼科尼亚“载重王”电动车用半年出故障包修难
2010-12-14 13:01:21 编辑:林凡建 来源:新法制报 浏览次数:0
网友评论 条
据李先生介绍,5月1日,他在洪城路电动车一条街尼科尼亚电动车专卖店花1900元购买了一辆载重王系列电动车。10月初,他发现车架钢管处出现细小的裂缝。骑行2个月后,裂缝处破损扩大,车架因此变形扭曲。考虑到安全问题,他将车送至销售商处维修。“包修期为1年,销售商却拒绝免费修理。”
本报讯记者贺于周摄影报道:“载重王电动车使用半年不到车架严重开裂变形,销售商却不予包修。”近日,南昌市民李先生向本报投诉尼科尼亚电动车专卖店。
据李先生介绍,5月1日,他在洪城路电动车一条街尼科尼亚电动车专卖店花1900元购买了一辆载重王系列电动车。10月初,他发现车架钢管处出现细小的裂缝。骑行2个月后,裂缝处破损扩大,车架因此变形扭曲。考虑到安全问题,他将车送至销售商处维修。“包修期为1年,销售商却拒绝免费修理。”
为此,记者来到尼科尼亚电动车专卖店。工作人员表示,他们仔细检查后发现李先生的电动车车架开裂处可能经过电焊,这导致他们无法判定车架开裂的原因,顾客存在过错。目前,更换车架的费用大约500元,他们愿承担一半费用。
对此,李先生并不认同,称开裂处从来没有进行过电焊,如果商家依据上述论定作出不包修的决定,应当拿出相关证据予以支持。目前,他已向南昌市12315消费者申诉举报中心投诉。
作者:贺于周