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2010年在西安大明宫石油学院旁边的苏宁电器含光路店6000元购买了一台夏普液晶46寸电视,本人要求以旧换新,苏宁电器具然无理由拒绝给我政府补贴费,打电话给苏宁电器投诉电话029-87339888,西安市接线员工号846的小姐直接就告诉我买苏宁电器的液晶电视不能以旧换新获得政府补贴费,不给我政府补贴的理由是我买电视的时候说了不参加以旧换新补贴,我反问苏宁电器投诉电话接线员846小姐,我为什么会说不参加以旧换新,她告诉我很多消费者因为没有旧电视所以不参加,可是我有旧电视,我为什么不参加以旧换新,她不明白政府既然给了补贴就是每一位购买新液晶电视的消费者应该享有的权利,公民的权利不受侵害,怎么就能被你几句话无理由剥夺了去呢!??第一,我买了彩电就应当享受到国家给的政府补贴,第二,当时我说的很清楚是要参加以旧换新的,至于当时苏宁电器为什么在发票上不注明以旧换新,本人并不知道个中原因,(会不会是你们工作人员的恶意行为,或者有意无意的工作疏忽),当时在购买电视的时候就问销售员以旧换新怎么办,他告诉我说这个事你放心,你现在不用管,你到时候拿来旧电视去商场退政府补贴费400元就可以了,是让苏宁电器商场退钱,和他夏普销售员没关系,他不管退钱。而且发票当时就被夏普销售员夺了去,我是在苏宁电器搞完活动之后才拿到的发票。
苏宁电器这么恶劣的卑鄙行为,怎么还能在市场生存下去!!!本人不享受政府补贴费理由就是你当时说了你不参加以旧换新(这是一句多么苍白无力的理由,显得苏宁电器多么无赖,简直就是强奸犯!您说了算,没王法,没政府,没国家了!国家给的政府补贴你苏宁电器随意作为),去大明宫(石油学院旁边的)苏宁电器购电视,当时看中了一个sony电视,看中了一个夏普电视,后来选择了夏普电视,甚至连你们的sony电视销售员都可以为我作证,因为和他谈买电视的时候就知道我要以旧换新,因为我家就准备好了旧电视。
最可恨的是846接线员的工作态度典型就是一个败家子的模样,苏宁电器这个家让你们来作什么的,不是让你们来败家的,是让你们来立家的,这个家有很多不足的地方,让你们来当救火队员的,不是让你来接个电话就完事的,公司是要你们来解决顾客,也就是上帝反映出的许多问题的,不是让你来耍大小姐脾气的,为顾客解决不了问题,还为公司添乱,说一些无理,叼钻耍滑的话向着顾客,这不仅仅是给本来就一肚子气的顾客更加填堵,还有背于公司设立投诉热线的初衷,你们的顾客只会越来越少,不出一年公司倒闭了,你们也就下岗回家了,回家给你亲人叼钻耍滑,吵嘴去吧,孩子~!不救火就算了,还猛浇油!!。
加可恨的是,再次拨打西安投诉电话时候,要求给我个答复,具然根本就不再答理人,有如石沉大海,就当顾客(上帝)放了一个屁,随风飞扬,随它去吧。。。
西安市苏宁电器的这种不作为,无政府,甚至有可能骗取国家政府补贴,有意欺骗隐瞒消费者获得政府补贴费的行为是激烈的市场竞争中不可取的,因为对于苏宁电器来说拿着国家给的政府补贴优惠政策坑害消费者,同时也是在坑害自己,迟早会得到报应的,我建议苏宁赶紧关门倒闭得了,反正早关早好。
不要以为你们不的强权霸道行为就没人可管,拿你没办法,这事情是发生在西安市,你们就肆意妄为,我会一直用各种渠道手段投诉,我脑子现在满是在西安苏宁电器大明宫店去把夏普电视剧店面砸烂~!这种王八蛋行为,真混~!
要求:
1。享受本人权利政府补贴费400元
2.苏宁电器各个工作环节的恶劣工作态度和行为,向本人道歉,赔偿交通费,误工费。
3.无条件退货。