10月22日,国内首个流通企业社会责任蓝皮书——《广百集团社会责任蓝皮书》在广州首发。同时举行的由广州市国资委、广州商业总会等政府部门和相关单位主办的“中国流通企业社会责任高峰论坛”上,专家对广百集团将社会责任建设提升至工作重点的做法表示高度赞同。
广百集团董事长、广州商业总会会长荀振英表示,市场的竞争就是服务的竞争,社会责任核心的一点就是要对顾客负责。如果企业没有社会责任,就将在竞争中被淘汰。
据了解,这本蓝皮书全书40万字,从“顾客权益”、“商品质量”、“员工权益”、“社会公益”等七大领域阐述了广百集团社会责任的理论、战略、规范和成果。全国人大常委会委员陈佳贵认为,广百集团在身体力行的同时还能主动编写成书,与同行分项自己的理念和实践,在更好层次上履行了社会责任。