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福奈特小细节引来金凤凰

2010-05-07 09:30:11 作者:feier 来源: 浏览次数:0 网友评论 0

新疆福奈特在赢得了顾客信任的同时,还赢得了与某大型企业合作的机会。
“福奈特员工的工作很仔细,服务很周到,不仅把我的衣服洗得很干净,而且还主动为我织补好衣服上的破洞,这种认真细致的工作态度和为顾客着想的责任心是我推荐他们并且最终选择他们为合作伙伴的唯一理由。”王女士这样告诉我们。
作为大型企业的部门负责人,王女士平日里很注重着装的整洁得体,所以在选择洗衣店的时候对洗涤质量、服务态度等各方面要求也十分注重。这次在福奈特洗衣,收衣时店内员工发现王女士送来的一件上衣有明显的破洞,在与王女士沟通后得知这件衣服对王女士有珍贵的纪念意义,所以主动提出为其进行织补。在王女士取衣时她不仅看到衣服干净整洁,尤其是破洞的织补效果与衣服原样十分贴近,这让王女士感到很满意。当我们电话连线王女士希望了解一下具体情况的时候,她说:“这件衣服是多年前一个好朋友在出国前赠送的,多年后,虽然彼此间失去了联系,但是每当看到这件衣服总能回想起当初大家在一起时快乐的日子,所以对这件衣服也是十分的珍惜。前段时间因为穿着不小心剐破了一个小洞,虽然不影响穿着但是心里总有些别扭。让我没想到的是这次在福奈特洗衣服居然收获了意外的惊喜,衣服的破洞被修补的很完整,我想这将是纪念我们友谊的一个新开始。”
另外,王女士告诉我们这次选择福奈特作为企业合作伙伴的又一原因是福奈特员工对工作的认真负责和全心全意为顾客着想的服务态度感动了她,如果不是福奈特员工积极主动地为她修补好了衣服的破洞,她将始终会在心里对这份真挚的友谊留有一份遗憾。福奈特对待一位顾客都能这么尽心尽力,我相信他们对待我们的企业将会更加的用心。
透过新疆福奈特的成功,我们不难看出:小细节一定会引来金凤凰。作为面向大众的服务性行业,福奈特每一家加盟店都是借助成熟品牌的经营模式,以专业的洗涤技术为消费者提供高品质的服务,然而,在规范经营同一化的大环境下,一些细节的注重往往更能抓住顾客的心,让我们的加盟店在福奈特的优质大军中脱颖而出,赢得未来!

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