《廉政与法制》促进会内部参考资料编辑部、《中国政府管理》内部参考资料编辑部、《中国管理通讯》内部参考资料编辑部、《市长》杂志，愿与各界社会人士竭诚合作，挖掘社会热点，向领导反映事件真实性，为领导提供真实有效的社会素材。 联系邮箱： [email protected]
广西石埠豆奶喝出恶心“异物”
2010-04-13 11:46:04 编辑：mayormag 来源：市长杂志 浏览次数：0 网友评论 0 条
广西石埠豆奶喝出恶心“异物”，连十几年的品牌也不能让人放心。消费者与商家沟通，商家傲慢对待
市长杂志（2010.04.13 夏建峰）广西石埠豆奶竟然还有“异物”？4月9日下午，林先生下班去回家路上进了友爱利客隆对面的大君宜购物广场购物，经过奶制品区域看到很多豆奶都在搞促销，于是购买了几包豆奶，其中一个牌子是广西石埠乳业有限责任公司生产的豆奶，规格180ML，生产日期2010年3月21日，价格为0.40元。林先生表示以前他经常买石埠豆奶，因为是十几年的老品牌嘛。于4月10日早晨林先生拿出豆奶喝了一口后，竟然吸出这样恶心的白色物。看上去像纸又像海绵一样的东西，但是它比较柔软。
图为大君宜购物广场大门
图为正在促销的石埠豆奶
图为石埠乳业有限责任公司生产的质量豆奶
图为石埠豆奶里面的“异物”
随后，林先生就拨打了该公司客服电话，进行投诉。该客服人员表示该公司产品从未有这样的事情，然后说会跟领导反映。下午17点53分该公司一名女士称是这边区域的负责人过来，林先生把质量豆奶拿给该负责人看，该负责人称不太相信。然后把豆奶倒出来，没想的倒出更多恶心的白色物体。
图为石埠乳业公司负责人正在倒出豆奶
图为大君宜购物广场票据
林先生对记者说，该负责人当时倒出异物后也哑口无言，表示要带质量豆奶回去检验，但遭到林先生拒绝，因为林先生害怕该负责人拿回去后毁掉证据。记者问到，他们当时给你提出赔偿了吗？林先生说：“他们表示要赔偿豆奶，但是我不接受，就算给我10箱或者更多的石埠豆奶都不会喝了。”看完之后，林先生就把人送到楼下，没想到该负责人提出要给钱，叫林先生不要把质量豆奶曝光出去。林先生说：“我作为消费者赔偿是应该的，但是我们更想知道的是该公司如何处理？林先生询问该负责人，说这个事情高层领导知道没有，他们是怎么处理，而该女士表示还没有跟领导反映，如果领导知道会不好。此后该公司未于林先生联系过。
到了4月 11日下午，林先生拨打该负责人的电话，想知道该公司如何处理这个事情的，而该负责人以领导出差为由，一直未向领导反映。林先生实在是想不通，十几年品牌，公司的管理怎么是这样？出了这样的事情连领导都不知道，至今也没有给消费者做出合理的答复。难道是该产品有质量问题才会在超市搞促销吗？林先生提醒广大市民今后购买豆奶要多留意。
记者随后登陆了广西石埠乳业有限责任公司网站，了解到该公司07年还获得广西区卫生厅颁发的“食品卫生等级A级单位”称号，还有南宁市消费者协会颁发的“热心消费维权事业单位”称号。
作者：夏建峰
更多